Страница 1 из 4

Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 10 ноя 2021, 16:11
d.lus
Ще з півроку тому почав з'являтися шелест якогось ролика.
Спочатку проявлявся лише на "дуже прогрітому" двигуні, поступово дійшов до рівня "чутно завжди, коли зникає "холодний тарабан" дизеля".
Чутно з арки правого колеса.

Сьогодні нарешті поїхав до ОД.
Факт зафіксували.
Через 1.5 години перезвонив майстер-приймальник: це не ролик навісного (на що я відпочатку думав), схоже на ролик ГРМ.
Додав ще, що на ремені навісного якийсь червоний наліт наче "з териконів", вони таке спостерігали на машинах з півдня-сходу на великих пробігах і які в важких умовах бігають.
Каже, для тих машин це - не гарантія, а особливості експлуатації. І Рено офіційно відмовляє.

Але моїй 2 роки, пробіг не повних 18000, східніше за Бориcпіль і південніше за Одеську площу Києва вона не бувала.
Чекаємо на відповідь від РУ щодо гарантії.

Нагадаю, що на 1200км була гарантійна заміна сальніка розподільчого валу, а з ним і комплекта ГРМ, і ременя та ролика навісного.

Просто триматиу в курсі.
Дуже не люблю і не хочу лаятись ні з ким...

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 10 ноя 2021, 17:10
instruktor
d.lus писал(а): 10 ноя 2021, 16:11 Дуже не люблю і не хочу лаятись ні з ким...
А прийдётся. :cry: С ними по другому нинкак. :twisted:

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 10 ноя 2021, 17:12
lex
d.lus писал(а): 10 ноя 2021, 16:11 Ще з півроку тому почав з'являтися шелест якогось ролика.
Спочатку проявлявся лише на "дуже прогрітому" двигуні, поступово дійшов до рівня "чутно завжди, коли зникає "холодний тарабан" дизеля".
Чутно з арки правого колеса.

Сьогодні нарешті поїхав до ОД.
Факт зафіксували.
Через 1.5 години перезвонив майстер-приймальник: це не ролик навісного (на що я відпочатку думав), схоже на ролик ГРМ.
Додав ще, що на ремені навісного якийсь червоний наліт наче "з териконів", вони таке спостерігали на машинах з півдня-сходу на великих пробігах і які в важких умовах бігають.
Каже, для тих машин це - не гарантія, а особливості експлуатації. І Рено офіційно відмовляє.

Але моїй 2 роки, пробіг не повних 18000, східніше за Бориcпіль і південніше за Одеську площу Києва вона не бувала.
Чекаємо на відповідь від РУ щодо гарантії.

Нагадаю, що на 1200км була гарантійна заміна сальніка розподільчого валу, а з ним і комплекта ГРМ, і ременя та ролика навісного.

Просто триматиу в курсі.
Дуже не люблю і не хочу лаятись ні з ким...
Зазвичай, червона пудра появляється, на сухому ролику. Тобто на ролику без змазки.

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 10 ноя 2021, 17:58
d.lus
instruktor писал(а): 10 ноя 2021, 17:10 А прийдётся. :cry: С ними по другому нинкак. :twisted:
Сторінка з контактами РУ вже відкрита в браузері :twisted:
lex писал(а): 10 ноя 2021, 17:12 Зазвичай, червона пудра появляється, на сухому ролику. Тобто на ролику без змазки.
Ніколи не мав сухих роликів, відверто кажучи...
Тоді все сходиться: сухість ролика - шелест через сухість - пудра з того самого ролика.

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 10 ноя 2021, 19:01
instruktor
А тот ролик они тебе уже меняли. А теперь вопрос? А поставили "случайно" не тот, который снят с машины после особых условий эксплуатации?

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 10 ноя 2021, 19:13
d.lus
instruktor писал(а): 10 ноя 2021, 19:01 А тот ролик они тебе уже меняли. А теперь вопрос? А поставили "случайно" не тот, который снят с машины после особых условий эксплуатации?
Або ж чи не залишили той же, що був з нуля?.. Промитий моторкою :)
Хоча, будь-яке рішення РУ на ці питання не відповість...

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 11 ноя 2021, 21:27
Fazer Alex
Червона пудра у мене була на хрестовинах кардану. Ото ролик, мабуть, опинився в подібних умовах

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 11 ноя 2021, 21:46
d.lus
Ввечері подзвонинили, мовляв, все готово, шуму нема. Можна забирати. Поїду завтра.

Далі все зі слів ОД телефоном.
ОД півдня переписувались з техніками РУ "шо дєлать". Вердикт РУ: очистити (якимось засобом "промити") ремені від нальоту, все почистити і зібрати назад.
Сам ролик, зі слів ОД, не шумить. Шелест давав наліт на ремені. Оце для мене було раптово і неочікувано бо шелест явно "роликовий". Ну ладно, завтра подивимось і поспілкуємось вживу.

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 12 ноя 2021, 09:43
lex
d.lus писал(а): 11 ноя 2021, 21:46 Ввечері подзвонинили, мовляв, все готово, шуму нема. Можна забирати. Поїду завтра.

Далі все зі слів ОД телефоном.
ОД півдня переписувались з техніками РУ "шо дєлать". Вердикт РУ: очистити (якимось засобом "промити") ремені від нальоту, все почистити і зібрати назад.
Сам ролик, зі слів ОД, не шумить. Шелест давав наліт на ремені. Оце для мене було раптово і неочікувано бо шелест явно "роликовий". Ну ладно, завтра подивимось і поспілкуємось вживу.
Брешуть гади!
Якоюсь ведехою вам побризкали, та і все! Не можна тим пі…ам авто залишати! Треба над душею було стояти і подивитись на ролик без змазки!
Ремінь від нальоту шумить :shock: Це просто дно! Пишіть скаргу в РУ, що вас розводять. І бажано прикласти копію на англ мові у Францію, в головний офіс. Налякати наших шакалів!

Re: Шелест ролика. Спілкування з ОД. Гарантія?

Добавлено: 12 ноя 2021, 09:46
Fazer Alex
Послухай стетоскопом або хоча б паличкою. Ремінь свистить, еле ніяк не шкребе